어디로 보낼까요

문의 유형별로 담당 팀이 다릅니다. 직접 이메일을 보내시거나, 아래 양식에서 유형을 선택하시면 자동으로 담당 팀에 전달됩니다.

프로그램 정보, 등록, 결제 영수증, 환불 신청, 채점 결과 재검토 요청 등 일상적인 모든 문의.

내 정보 열람·정정·삭제·이동, 동의 철회, 미성년자 가입 처리 등 「개인정보보호법」상의 권리 행사.

보안 취약점을 발견하셨다면 악용하지 마시고 책임 있는 방식으로 알려주세요. 공개 전 합리적 시간 내 조치합니다.

이용약관, 라이선스, 기업 제휴, 미디어 인터뷰, 법적 절차 관련 공식 문의.

문의 양식

유형을 선택하시면 담당 팀에 직접 전달됩니다. 입력하신 이메일로 접수 확인 메일이 함께 발송됩니다.

주소

서울특별시 강남구 학동로2길 19 (논현동, 세일빌딩)

운영 시간

평일 09:00 ~ 18:00 KST

주말 및 공휴일 휴무. 주말에 접수된 문의는 다음 영업일에 순차적으로 답변드립니다.

응대 채널

이메일 또는 카카오톡 채널로 회신드립니다. 계정·결제 관련 문의는 기록이 남는 이메일을 권장드립니다.

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 사업자 정보입니다.

이메일을 보내기 전에 아래 항목을 먼저 확인해 보세요. 본인이 직접 처리할 수 있는 경우가 많습니다.

로그인 페이지에서 '비밀번호 찾기'를 통해 직접 재설정할 수 있습니다.

대시보드 결제 페이지에서 영수증 다운로드 및 환불 신청이 가능합니다.

계정 설정 페이지에서 프로필, 알림 수신 동의, 회원 탈퇴를 직접 진행할 수 있습니다.

수집 항목, 보유 기간, 이용 권리, 분쟁 처리 절차를 모두 확인할 수 있습니다.

회사의 답변에 만족하지 못하시는 경우, 다음 외부 기관에 신고·상담·분쟁 조정을 신청하실 수 있습니다.